Panduan Pengguna

Langkah cepat memulai dan praktik terbaik menggunakan Broky.

1. Daftar & Buat Toko

Buat akun, isi profil toko (nama, logo, alamat). Atur jam operasional & hari libur.

2. Tambah Layanan

Masukkan layanan (contoh: Haircut, Shave) beserta durasi & harga.

3. Undang Staf

Tambahkan staf, jadwalkan jam kerja, tentukan skema gaji (fixed/komisi).

4. Buka Booking Online

Aktifkan halaman booking publik dan promokan link ke pelanggan.

5. Antrian TV Display

Sambungkan ke TV dan tampilkan nomor antrian secara real-time.

6. Kasir & Pembayaran

Catat pembayaran tunai/non-tunai. Otomatis masuk ke laporan.

Artikel Tutorial

Kumpulan tulisan panduan penggunaan Broky.

Tips Operasional

  • Gunakan kategori layanan agar jadwal lebih efisien.
  • Aktifkan notifikasi WhatsApp/SMS untuk pengingat pelanggan.
  • Review laporan harian sebelum tutup toko.

Troubleshooting

  • Masalah login? Reset password dari halaman Masuk.
  • TV Display tidak update? Periksa koneksi internet & refresh.
  • Payment gagal? Cek saldo/limit e-wallet dan ulangi transaksi.

Tutorial Staf

Video panduan untuk staf: absensi, menerima order, melihat jadwal, dan lainnya.

Tutorial Pengguna

Video panduan untuk pelanggan: cara booking, reschedule, pembayaran, dll.